informatie

 

verzenden

Uiteraard doen wij ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en verzenden.
Alle bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden.

 

ophalen

Indien u kiest voor ophalen kunt u contact met ons opnemen om een afhaalafspraak te maken.

Dit kan via mail info@ellys-charms.nl of een bericht te sturen naar 06-24569297

retourneren

Iets besteld, maar toch niet helemaal blij mee? Dan kan dit item BINNEN 14 DAGEN na ontvangst geretourneerd worden;

1. Stuur een mail naar info@ellys-charms.nl en vermeld je naam, het ordernummer, omschrijving van het product en wanneer gewenst de reden voor retourneren.

2. Stuur het product met de pakbon, onbeschadigd, goed beschermd en in de originele verpakking terug naar:
   
    Elly's Charms
   Zonnedauwstraat 23
    7676 CA Westerhaar

3. Na ontvangst van jouw retour storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op de rekening waarmee de bestelling betaald is. 

Voorwaarden  

- Als het product beschadigd is of niet in de originele verpakking zit kunnen wij deze niet terugnemen
- De retourzender is aansprakelijk voor eventueel verlies van de retourzending (tenzij aangetekend wordt verzonden)
- De kosten van de retourzending zijn voor de afzender.
- Elly's Charms moet het product binnen 14 dagen na aankoop ontvangen hebben

 

betaalmethoden

Ideal
Heb je toegang tot internetbankieren bij ING, Rabobank, ABN AMRO, Friesland bank, ASN bank of een andere Nederlandse bank? Dan kun je bij Elly's Charms via Ideal betalen. 

Overmaken
Wil je liever het geld direct overmaken naar de rekening van Elly's Charms, stuur dan een email naar info@ellys-charms.nl en plaats daar je bestelling. Zodra wij het geld ontvangen hebben zullen we jouw bestelling versturen.

Ophalen en contant betalen
Je kunt je bestelling ook ophalen en contant betalen. Stuur dan een email naar info@ellys-charms.nl en plaats daar je bestelling. We zullen contact met je opnemen en een afhaal-afspraak maken.